Pirkimo - pardavimo sutartis

1. 1. Bendrosios sutarties sąlygos.

   1. 1.1. Atvykdamas į elektroninės parduotuvės svetainę https://balticchinchillas.com (toliau – el.parduotuvė), ja naudodamasis bei įsigydamas prekes, pirkėjas sutinka su el.parduotuvės pirkimo-pardavimo sutarties (toliau – Sutartis) sąlygomis.
   2. 1.2. Prekių pardavėjas ir svetainės valdytojas yra MB Baltic Chinchillas (toliau – Pardavėjas), juridinio asmens kodas 306093594, buveinės adresas Laisvės pr. 88, LT-06125, Vilnius.
   3. 1.3. Prekių pirkėjais gali būti visi veiksnūs fiziniai asmenys, t.y. asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo, o taip pat juridiniai asmenys, perkantys prekes asmeninio naudojimo tikslais (toliau – Pirkėjas).
   4. 1.4. Ši Sutartis yra Pirkėjui ir Pardavėjui (toliau kartu – Šalys) privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Šalių teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el.parduotuvėje, o Pardavėjui - priimant ir vykdant Pirkėjo pateiktą užsakymą el.parduotuvėje.
   5. 1.5. Sutartis tarp Šalių yra laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el.parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo nustatytomis Sutarties sąlygomis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
   6. 1.6. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Sutarties sąlygas. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Sutarties sąlygos, galiojančios užsakymo pateikimo metu, todėl Pirkėjas prisiimą visą atsakomybę, kiekvieną kartą naudojantis el.parduotuve bei darant prekių, nurodytų el.parduotuvėje, įsigijimo sandorius, susipažinti ir kiekvieną kartą sekti Pardavėjo nustatytas Sutarties sąlygas ir galimus jų pakeitimus.

2. 2. Pirkėjas, pirkėjo teisės ir įsipareigojimai.

   1. 2.1. Pirkėjas, laikydamasis šios Sutarties sąlygų, turi teisę įsigyti prekes iš el. parduotuvės.
   2. 2.2. Pirkėjui be išimties yra taikomos šios Sutarties sąlygos, todėl Pirkėjas privalo su jomis susipažinti ir jų laikytis.
   3. 2.3. Pirkėjas prekes įsigyja pateikdamas asmeninius duomenis, būtinus Sutarčiai sudaryti.
   4. 2.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pateikto užsakymo Pardavėjui iki tol, kol negauna iš Pardavėjo pranešimo apie prekių išsiuntimą Pirkėjo nurodytų adresu.
   5. 2.5. Pirkėjas šia Sutartimi patvirtina, kad yra susipažinęs, jog tinkamos kokybės maisto prekės pagal LR Vyriausybės patvirtintas Mažmeninės prekybos taisykles yra nekeičiamos ir negrąžinamos.
   6. 2.6. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti sutartą kainą už užsakytas prekes.
   7. 2.7. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pristatoma pažeistoje pakuotėje, jeigu gautos neužsakytos prekės arba netinkamas prekių kiekis.
   8. 2.8. Gavęs prekes, pirkėjas turi įsitikinti ar pakuotė nepažeista ir nesimato kitų mechaninių ar įtartinų pažeidimų. Esant prekės išoriniams pažeidimams, pirkėjas privalo nedelsiant (vėliausiai kitą dieną) apie tai informuoti pardavėją el. paštu info@balticchinchillas.com. To nepadaręs, pirkėjas patvirtina, jog prekė pristatyta tinkama, nėra transportavimo ar kitokių mechaninių pažeidimų. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių kokybės, kuri susijusi su pakuotės pažeidimais prekių pristatymo metu.
   9. 2.9. Bet koks turinys paskelbtas el.parduotuvėje yra saugomas autorinėmis ar kitomis intelektinės nuosavybės teisėmis, ir, esant pažeidimui, atitinkamai ginamas Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, todėl Pirkėjas įsipareigoja intelektinės nuosavybės objektų nenaudoti komerciniais tikslais ar bet kokiais kitais tikslais.

3. 3. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai.

   1. 3.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis, tačiau Pardavėjas nelaikomas atsakingas, jeigu el.parduotuvė dėl nuo Pardavėjo priklausančių ar nepriklausančių priežasčių būtų neprieinama tam tikru laikotarpiu.
   2. 3.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo pasirinktu būdu per nustatytą laikotarpį Lietuvos Respublikos teritorijoje, atsižvelgiant į šios Sutarties 5 skyriaus nuostatas, reglamentuojančias prekių pristatymą.
   3. 3.3. Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjui kokybišką ir teisingą informaciją apie prekes.
   4. 3.4. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve.
   5. 3.5. Pardavėjas turi teisę keisti prekių charakteristikas ir kitą susijusią informaciją apie parduodamų prekių pobūdį be jokio išankstinio įspėjimo Pirkėjui, todėl Pirkėjas prisiima visą atsakomybę, jeigu, prieš atliekant užsakymą, dar kartą nebuvo pasidomėta išsirinktų prekių aprašais.
   6. 3.6. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Sutarties sąlygas. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Sutarties sąlygos, galiojančios užsakymo pateikimo metu, todėl Pirkėjas prisiimą visą atsakomybę, kiekvieną kartą naudojantis el.parduotuve bei darant prekių, nurodytų el.parduotuvėje, įsigijimo sandorius, susipažinti ir kiekvieną kartą sekti Pardavėjo nustatytas Sutarties sąlygas ir galimus jų pakeitimus.

4. 4. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai.

   1. 4.1. El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę, atsižvelgiant į šios Sutarties 3.1. punktą.
   2. 4.2. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM.
   3. 4.3. Prekių pasiūloje yra rodomos visos prekės, kuriomis prekiauja Pardavėjas. Jei kažkurios prekės Pardavėjas tam tikru momentu neturi, įsidėti tokios prekės į krepšelį tuo metu negalima.
   4. 4.4. Suformavus užsakymą į nurodytą Pirkėjo elektroninio pašto adresą išsiunčiamas užsakymo patvirtinimas.
   5. 4.5. Apmokėti už prekes galima per mokėjimų platformą Paysera arba bankiniu pavedimu. Jei Pirkėjas pageidauja mokėti grynaisiais pinigais atsiimant prekes, prieš atliekant užsakymą tai turi suderinti su Pardavėju informuojant jį elektroniniu paštu info@balticchinchillas.com.
   6. 4.6. Pasirinkus atsiskaitymą banko pavedimu, Prekės yra pradedamos ruošti išsiuntimui, kai pinigai yra gaunami į Pardavėjo sąskaitą. Jei Pirkėjas per 5 dienas neapmoka gautos sąskaitos, užsakymas yra anuliuojamas ir laikoma, kad pirkimų-pardavimo sutartis yra nesudaryta.
   7. 4.7. Prekes Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti per 1-3 darbo dienas nuo apmokėjimo už prekes gavimo. Jei dėl kažkokių priežasčių Pardavėjas negali išsiųsti prekių per nustatytą laikotarpį, jis turi informuoti apie tai Pirkėją ir suderinti su Pirkėju numatomą pristatymo terminą. Jei Pardavėjo siūlomas pristatymo terminas Pirkėjo netenkina, Pardavėjas turi nedelsiant grąžinti sumokėtus pinigus Pirkėjui.

5. 5. Prekių pristatymas.

   1. 5.1. Prekės gali būti pristatomos visoje Lietuvos Respublikos teritorijoje per Omniva arba LP Express paštomatus.
   2. 5.2. Perkant prekių už 40 eurų arba daugiau, pristatymas yra nemokamas. Perkant už mažiau negu 40 eurų, pristatymas kainuoja 3 eurus. Siuntos įprastai pristatomos per 2 - 3 darbo dienas po išsiuntimo, bet terminas gali keistis priklausomai nuo pasirinkto paštomato operatoriaus.
   3. 5.3. Pirkėjas privalo įsitikinti, kad pristatymui pasirinkto tinkamą paštomatą. Neteisingai nurodžius pristatymo paštomatą, prekių grąžinimui bei pakarotiniam siuntimui patirtos išlaidos tenka Pirkėjui.
   4. 5.4. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nepristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo ar trečiųjų asmenų kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

6. 6. Prekių kokybė, grąžinimas ir keitimas.

   1. 6.1. El. parduotuvėje yra parduodamos tik kokybiškos, originalios ir teisingai paženklintos prekės.
   2. 6.2 Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys ir charakteristikos nurodomos prie prekės esančiame prekės aprašyme.
   3. 6.3. Pardavėjas yra atsakingas, kad visos el.parduotuvėje parduodamos prekės atitiktų joms teisės aktais keliamus reikalavimus.
   4. 6.4. Pagal LR Vyriausybės patvirtintas mažmeninės prekybos taisykles, tinkamos kokybės maisto prekės yra negrąžinamos ir nekeičiamos.
   5. 6.5. Nutraukti pateiktą užsakymą Pirkėjas gali tik iki tol, kol gauna Pardavėjo patvirtinimą apie prekių išsiuntimą.
   6. 6.6. Pardavėjas nėra atsakingas už prekių trūkumus, prekių pažeidimus ar prekių praradimus, atsiradusius dėl trečiųjų asmenų veiksmų ar neveikimo. Pardavėjo atsakomybės ribos taip pat neapima dėl netinkamo prekių naudojimo atsiradusių prekių trūkumų.
   7. 6.7. Prekė laikoma tinkamos kokybės, jei ji atitinka elektroninėje parduotuvėje pateiktą prekės charakteristiką, jei nėra pasibaigęs jos tinkamumo vartoti terminas, jei sudėtyje nėra teisės aktais draudžiamų medžiagų, jei nepažeista prekės pakuotė ir jei nėra pakitusi prekės išvaizda, kvapas ar konsistencija.
   8. 6.8. Jei Pirkėjas gavo netinkamos kokybės prekę, jis turi teisę reikalauti, kad prekė būtų pakeista į tokią pat tinkamos kokybės prekę arba grąžinti prekę, bei atgauti sumokėtus pinigus.
   9. 6.9. Gavęs netinkamos kokybės prekę Pirkėjas, turi pranešti apie tai Pardavėjui per 14 dienų elektroniniu paštu info@balticchinchillas.com arba telefonu + 370 6 562 86 00. Pranešime pirkėjas turi nurodyti prekės pavadinimą, užsakymo numerį, savo vardą, pavardę bei pastebėtus prekės trūkums. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pateikimą pranešime.
   10. 6.10. Gavęs raštišką pranešimą, Pardavėjas įsipareigoja susisiekti su Pirkėju per 3 darbo dienas.
   11. 6.11. Jei Pirkėjas pasirenka grąžinti prekę ir atgauti sumokėtus pinigus, Pardavėjas pinigus grąžins į sąskaitą, iš kurios buvo mokėta, per 7 darbo dienas nuo grąžintinos prekės gavimo.
   12. 6.12. Jei Pirkėjas pasirenka, kad netinkamos kokybės prekė būtų pakeista tokia pačia tinkamos kokybės preke, Pardavėjas privalo pristatyti prekę savo sąskaita.
   13. 6.13. Jei Pirkėjo netenkina pasiūlytas problemos sprendimo būdas arba (ir) Pirkėjas nesusitaria su Pardavėju kitaip, jis turi galimybę pateikti prašymą arba skundą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą elektroninių ginčų sprendimo platformoje.

7. 7. Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė.

   1. 7.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia el.parduotuve.
   2. 7.2. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų pirkimų metu, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
   3. 7.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino su el.parduotuvės pirkimo-pardavimo Sutarties nuostatomis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
   4. 7.4. Jei Pardavėjo el.parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
   5. 7.5. Pardavėjas naudojasi trečiųjų asmenų prekių pristatymo paslaugomis. Tretieji prekių pristatymo paslaugas tiekiantis asmenys vadovaujasi savo pačių nustatytomis taisyklėmis bei sąlygomis, todėl Pardavėjas nereguliuoja šių paslaugų teikėjų rodomo turinio ar teikiamų paslaugų ir nėra atsakingas už šių paslaugų teikėjų veiksmus ar neveikimą ir su tuo susijusių pasekmių atsiradimą, tretiesiems asmenimis vykdant pavestų paslaugų užsakymą.
   6. 7.6. Pardavėjo veikla neapima jokių finansinių, mokėjimo ar su tuo susijusių piniginių operacijų, todėl kiekvieną kartą, kai už įsigytas prekes Pirkėjas atlieka mokėjimą Pardavėjui, Pirkėjas naudojasi trečiųjų šalių paslaugomis. Pardavėjas nėra atsakingas už bet kokius trečiųjų asmenų veiksmus ar neveikimą, ir iš to atsirandančias galimas pasekmes.
   7. 7.7. Bet kokia žala ar nuostoliai, atsiradę ir susiję su trečiųjų asmenų, įskaitant, bet neapsiribojant prekių pristatymo tarnybų vykdomų paslaugų teikimu, nėra pagrindas Pardavėjo atsakomybei kilti. Atsižvelgiant į tai, Pirkėjas turi pareigą susipažinti su trečiųjų asmenų reglamentuojamomis paslaugų suteikimo ir vykdymo taisyklėmis, sąlygomis ir kita būtina informacija, ir prisiima atsakomybę tinkamai ir pagal nurodymus vadovautis ja.
   8. 7.8. Pretenzijos, skundai, reikalavimai, kaltinimai, pastebėjimai, klausimai ar pasiteiravimai dėl trečiųjų šalių teikiamų paslaugų suteikimo, vykdymo ar bet kurių kitų veiksmų ar neveikimo, nėra Pardavėjo priimami, nagrinėjami, atsakinėjami ir nepatenka į Pardavėjo atsakomybės ribas, todėl turi būti tiesiogiai adresuojami ir pateikiami konkrečias paslaugas teikiantiems tretiesiems asmenimis.
   9. 7.9. Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius nuostolius.

8. 8. Pirkėjo duomenų tvarkymas.

   1. 8.1. Pardavėjas, kiek to reikalauja sutarties sudarymo ir vykdymo sąlygos, turi teisę gauti Pirkėją identifikuojančią bei jo teisę sudaryti sutartį patvirtinančią informaciją. Šiuo atveju Pirkėjo asmens duomenys yra naudojami tik elektronine forma sudaromos sutarties sudarymo ir vykdymo tikslais.
   2. 8.2. Pirkėjo pateikti asmens duomenys yra tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo nustatytų reikalavimų, kitų Lietuvos Respublikos teisės aktų, reglamentuojančių šių duomenų tvarkymą bei apsaugą.
   3. 8.3. Pirkėjo asmens duomenys yra tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais tik gavus Pirkėjo sutikimą.

9. 9. Rinkodara ir informacija.

   1. 9.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti el. parduotuvėje įvairias akcijas.
   2. 9.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik į priekį, t.y. nuo jų atlikimo momento.
   3. 9.3. Pardavėjas visus pranešimus Pirkėjui siunčia pirkimų metu nurodytu elektroniniu paštu.
   4. 9.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais telefonais ir el. pašto adresais.
   5. 9.5. Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.

10. 10. Baigiamosios nuostatos.

    1. 10.1. Ši el.parduotuvės Sutartis sudaryta vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
    2. 10.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šios Sutarties vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus išspręsti ginčo aukščiau nurodytu būdu, jis gali būti sprendžiamas naudojantis Europos Komisijos prižiūrima Elektronine ginčų sprendimo sistema arba vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.